26/04/2010

Het brein

In het nieuwe boek “geen commentaar” van Frank Vergeer, Annemarie van het Erve en drie Belgische auteurs gaat een hoofdstuk over het brein. Uit onderzoek blijkt dat negatieve boodschappen de creativiteit belemmeren. Positieve boodschappen dragen bij aan betrokkenheid en het vermogen diep na te kunnen denken over mogelijke oplossingen. Fysiek worden bij dreiging andere stukken van de hersenen gebruikt dan bij beloning. In het boek wordt dit fenomeen bezien in het licht van crisiscommunicatie. Mijn ontdekking is dat crisisteams crises niet als bedreiging moeten zien, maar juist als kans. Door een crisis als beloning te zien, zijnn leden van een crisisteam beter in staat meer oplossingen te doordenken, sneller inzichten te verwerven, beter samen te werken en dus uiteindelijk beter te presteren.